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双11线上火爆线下平平消费者对卖场促销不

2019-08-14 09:20:11来源:励志吧0次阅读

双11线上火爆线下平平 消费者对卖场促销不敏感 尽管围绕着双11销售的纸尿裤到底能否吸干西湖水的调侃仍在继续,但对于家居业的大佬们而言,双11却早已成为过去。目前,他们最关心的显然不是马云的350个亿,而是自己从这次购狂欢中分得了多大一杯羹。 与往年的双11不同,今年双11家居业的促销战火开始从线上烧到了线下。不过,与线上火热的情形截然相反,家居卖场的线下双11促销普遍反应平平。业内人士预测,对于家居业而言,双11短期内很难演变成一个线上线下齐欢乐的购物节,但借助电商平台进行线上和线下的联动促销,将是一种拥有巨大潜力的双11 营销新模式。 新趋势 双11家居促销从线上蔓延到线下 2013年的双11对于家居业而言,注定不一般。双11之前,19家连锁家居卖场联合抵制天猫就像是家居业双11大促的一次热身,然后各大媒体的版面都增加了双11线下促销的广告。于是,有人把它理解为一种宣战,有人把它理解为一种取巧,其实有些品牌和卖场只不过是给原有的促销计划换了个双11的名头而已,以上种种纯属过度解读。 就广州市场而言,此次双11线下促销主要体现在大卖场和大品牌的加入。本土老牌卖场靓家居从11月9日开始连续三天在广佛地区联动放价,并推出九大装潢全包套餐集体加码增值,万款建材家居产品三折起等特惠活动。而11月8日-11日,尚品宅配也在广州各大专卖店同步奏响双11优惠四重奏,总让利超过2000万元;穗宝床垫在上有旗舰店,线下也销售点众多,为了抢占双11市场,其最终选择线上线下错峰促销,线下促销早在双11之前就已经在各大门店展开;到了双11期间,穗宝则在电商平台举办促销活动,此举很好地协调了线上线下不同消费人群的需求。 从参与双11促销的品牌和卖场的整体情况来看,既有像靓家居这样本身没有电商平台,打算搭乘双11促销顺风车的;也有像金海马这样依托自有电商平台,联合场内商户和自主产品进行线上线下联动营销的。在广州欧亚达家居总经理王伟看来,双11作为一个购狂欢节,对于线下卖场的冲击已经让人无法选择无视。因此,今年的双11,不仅是家居卖场,一些购物中心也开始在做主题促销活动。与此同时,也有业内人士分析指出,家居电商最近几年的异军突起,已经让不少线下卖场坐不住了。因此,家居卖场双11的这场促销大戏其实也称得上是对电商的一次试探性抵御。 市场反应 线上促销爆点强业绩高,线下促销没有显著增量 根据阿里巴巴集团对外宣布的数据,双11当日支付宝成交额达到350亿元,其中家居行业海尔、罗莱、富安娜、林氏木业上榜,分列第二、第四、第七、第九位。家居建材类的10个类别总销售额加起来24 .67亿元,其中床上用品/布艺软饰总销售额为8亿元。而广州本土品牌穗宝床垫,20 13年不仅蝉联床垫类销量冠军,而且创造了20246张床垫的销售新纪录。而据测算,如果按一张床垫的常规体积计算,这20246张床垫能装满506 个集装箱。穗宝床垫的有关负责人表示,相较线下促销,双11的线上促销爆点更强,业绩自然也就更加显著。 与双11线上促销的火热情形相比,线下的双11促销的反响则要平淡很多。靓家居副总经理郑巍然透露,虽然双11各门店的销售情况还没有最终统计上来,但总体来看与靓家居周末促销活动相比,业绩并没有显著提升。从尚品宅配有关工作人员那里也了解到,尚品宅配的此次双11线下促销虽然相比常规的月末促销,无论是打折力度还是奖品力度都有加码,但是从实际运营的情况来看,除了现场人气更加火爆之外,销售情况与平时的月末促销差别并不是很大。 原因分析 家居卖场以促带销成常态,消费者已对线下促销不敏感 双11促销是购平台最先发起的,双11前各大电商平台便掀起铺天盖地的宣传攻势。因此,对于消费者而言,所有的关注点都集中在上,家居卖场很难把消费者的关注点拉到线下。在广州欧亚达家居总经理王伟看来,线下的双11促销最多只能借风制造一个新的刺激点,但却很难真正从双11的购狂潮中分到想要的那杯羹。 靓家居的副总经理郑巍然则认为,双11线下促销难以火爆是因为,相比购线下促销受时间、场地和天气制约的因素更多。双 11可能是星期一,也可能是星期二,对于线下消费者而言,除非是周六日,否则很难冲着卖场的双11促销专门请假去逛。靓家居此次双11促销一共延续了三天,从9日周六一直延续到11日周一。和我们料想的一样,卖场的人流在9日、10日这两天,其实是要旺过星期一的。 不少家居卖场常年都在做促销,对消费者而言,很难分清是真促销还是假促销。但是双11的线上促销,的确可以淘到一些非常低价的超值产品。在不少业内人士看来,当家居卖场的以促带销演变为一种常态,消费者对于线下促销会变得麻木,因此除非力度特别大,否则很难演变为消费者的购物冲动,并最终转化为实实在在的销售业绩。 趋势预测 依托电商平台,线上线下互动或成传统卖场促销新利器 双11单天,金海马仅广东地区通过线上线下的联动促销,总体的销售额就突破5000万元。这个数据甚至超过了金海马国庆七天销售额的总和。刚刚开完双11总结会的金海马电商运营总监欧阳鹏透露,今年金海马开始发力完善自己的O 2O模式,不仅成立了一个新的电子商务机构,而且实现了线上线下的产品和价格同步。围绕双11促销,金海马采用线上和线下相互引流的方式来充分调动线上线下的资源。线下的优惠券到线上领取,线上的礼品到线下领取,并在营销推广策略上尝试将线上与线下进行打通。与此同时,还根据线上消费群对于产品个性化的追求,推出了一大批针对性的产品。为了推动此次活动顺利展开,在优惠幅度上也仿效天猫,做到全年力度最大,让消费者体会到真实惠,从而最终迎来了销售额的井喷。 在欧阳鹏看来,通过将线上与线下相互打通,并上与线下渠道间相互引流,不仅可以帮助传统卖场抢占双11的大蛋糕,与电商相比,更能凸显传统卖场在体验和服务上的优势。电商本身并不可怕,可怕的是我们不包容和接纳它。其实,在电商和线下之间,是可以找到一个利益平衡点的。对于消费者而言,在家居消费上其实最关注的并不是价格,而是终端服务。欧阳鹏认为,传统家居卖场如果只是单纯依靠线下促销,是很难实现双11效应的,但是如果够让线上与线下进行有效互动,那么将比单纯的家居电商更有优势。 欧阳鹏表示,此次双11给了金海马电子商务团队很大的鼓舞。接下来,金海马还将开发专门的线上产品线,在自营商品之外,将深度整合线下卖场的品牌,并对产品进行优化和梳理。另据透露,金海马明年或将在深圳开辟金海马的首个电商体验店,并希望借此在家居电商领域开辟新的版图。 在广州欧亚达家居总经理王伟看来,消费者对于双11消费的认识是从电商平台开始的,短期内其消费行为也将集中在上。再加上线上和线下消费的主流人群和消费状态都有所不同,因此,对于家居卖场而言,很难指望通过单纯的线下促销,在双11 这个特殊的购物节点获得多大的经济效益。不过,如果能够找到一个模式,将线上线下进行打通,或将扭转双11线上下冷的现状。在这一点上,金海马此次双 11的这场漂亮仗,或许能够给那些对家居电商充满羡慕嫉妒恨的家居大佬们一些启示。 来源:北京青年报 您也可以在中搜索”“论坛小程序,上千个装修专家,设计达人互动 ,装修疑难杂症,装修报价问题,户型改造问题在这里都能找到答案,快来看看别人家都怎么装修吧! 宝宝脸色发黄什么原因宝宝健脾食谱宝宝不消化怎么办肚子痛腹泻吃什么会好
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