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奇迹暖暖被骂上微博热搜两次的原因所在解析

2019-12-02 21:04:50来源:励志吧0次阅读

奇迹暖暖在一个月之内因第八章过关套光明精灵被骂上热搜两次,那么这到底是怎么回事呢?奇迹暖暖被骂上微博热搜两次新老玩家因此何去何从呢?下面小编带来奇迹暖暖被骂上微博热搜两次的原因所在解析,帮大家揭秘问题。

由《暖暖环游世界》原班人马开发、腾讯独代的换装手游《奇迹暖暖》自5月20日登陆以来,一度霸占免费榜榜首的位置,至今还一直稳定在iOS畅销榜TOP40内,被视为女性手游的现象级产品。

9月22日,《奇迹暖暖》再次被玩家骂上了热搜榜,距离九月初第一次上热搜榜还不到一个月时间。《奇迹暖暖》在腾讯的运营下发生了什么问题?使得玩家在微博和App Store评论区一片骂声?

第一次上热搜:9.1.版本更新 精灵套装难度过大

9月1日,《奇迹暖暖》版本更新,第九章《梦幻搭配赛序曲》正式开启,难度大幅度提高,玩家纷纷在官博、App Store和百度贴吧抱怨游戏掉率低、星光币获取和使用完全不平衡,需要制作大量衣服,过关卡得太严、VIP福利太少、系统经常出现BUG等问题。另外,部分玩家集体到App Store游戏评论区写一星评论。最终,作为一款手机游戏,《奇迹暖暖》第一次被骂上了热搜榜。

当天傍晚,《奇迹暖暖》运营团队发表致歉声明,承诺将在未来的版本中稳定游戏难度,而不再采取随着游戏深入难度不断加大的传统模式。并且,团队还在最后表示,将赠送给每一位玩家70万金币、100星光币,以及公主级掉落部件。

看似有诚意的致歉,有部分玩家却表示没有收到70万金币等补偿。部分玩家表示虽然收到补偿,但是这些奖励只是杯水车薪,还做不出来一套精灵套装。

第二次上热搜:9.22.版本更新 老玩家心理落差大

9月22日,《奇迹暖暖》再次迎来1.4.6版本更新,其奖励活动再次引起老玩家不满。早前《奇迹暖暖》将光明精灵作为过关套装,老玩家完成套装之后,在9月22日的更新称要帮助新玩家通关。

运营团队这一举措彻底激怒了大部分老玩家,《奇迹暖暖》再一次被骂上了热搜榜。腾讯再次道歉,补偿老玩家部分游戏部件。

事件影响:玩家又爱又恨 不少玩家弃坑

9月1日版本大更新以后,《奇迹暖暖》在畅销榜的排名升到了TOP20,但随后一系列的事件使得排名开始有所下降。但在App Store评论区看到,大部分玩家对《奇迹暖暖》抱着又恨又爱的心情,虽然对游戏圈钱的行为十分不满,但另一方面又承认游戏的魅力,不希望游戏下架,希望游戏能回归初心。但也有部分玩家选择弃坑。

在这里,有一个颇为有趣的现象,有玩家提到,入坑《奇迹暖暖》之后,随着版本一次又一次更新和活动的推出,游戏也越来越吃钱,极低的掉率、频繁的活动、超贵的商城装使得游戏体验十分差。但与此同时,又十分不愿意离开这个 坑 。游戏陀螺总结了玩家之所以坚守游戏的几个原因:

1、游戏设计合女生胃口。从衣服设计、到游戏玩法、游戏画面,都相当有吸引力;

2、符合女性收藏癖好。一旦从游戏中获得一定数量的服装,就不大愿意轻易离开;

、利用玩家追求完美和强迫心理;

4、已经充了钱的不忍心就这样离开游戏;

5、腾讯知错能改。虽然在第一次补偿很多都不到位,但是不可否认的是,官博上发布的致歉信确实让不少女性玩家回头。

是团队运营事故?还是腾讯的问题?

导致这次事件的直接原因在于游戏运营团队策划活动的过失,活动奖励有时候也是一把双刃剑。而从深层次的原因来看,游戏陀螺注意到,《奇迹暖暖》在8月底畅销榜上排名飙升,曲线几乎与腾讯两周年的时间段相吻合。在腾讯两周年活动期间,腾讯不少游戏往上冲业绩,《全民大战》、《热血传奇》、《全民突击》等都在运营上做。而《奇迹暖暖》最近的活动,游戏陀螺猜测或与腾讯手游KPI有关。

从腾讯官方公布的财报看,从发布的财报看,2015年腾讯第一季度,透过包括QQ手机版和微信的游戏中心、宝应用商店及其他渠道分发的智能手机游戏的总收入约为人民币44.0亿元,按毛收入计,同比增长82%,环比增长8%。第二季收入约为人民币45亿元,收入同比增长11%。据媒体报道,去年腾讯的年度KPI目标为120亿元。从目前的形势看,腾讯或许也面临着营收压力,而腾讯在今年下半年新游数量大幅度锐减,手游收入更多地依赖已上线游戏。

结语:

值得注意的是,为了拉新也好,为了业绩的冲刺活动也好,都不能过度的伤害活跃度高的用户,因为这是得不偿失的。相对于《全民飞机大战》和《天天酷跑》等游戏,《奇迹暖暖》并非以技巧性能获得更高的分值,而往往需要通过艰难的任务来完成,这时候如果腾讯运营人员也像《全民飞机大战》这些游戏免费送通关道具,这会让老玩家带来极大的不平衡:花了钱也花了时间,还不如你腾讯直接给新手 放水 。

从游戏本身来看,《奇迹暖暖》确实算上是良心之作。从游戏玩法、画面和内容来看都有足够理由留住玩家。正如团队所言,《奇迹暖暖》是要做一个长期运营下去的游戏。如何能提高玩家留存度,保住玩家对游戏的好感?从这次运营事件我们可以得到启发:游戏的投入产出比过低会引起玩家的逆反心理,只追求短线的收益和KPI,反而可能破坏了整个游戏体验。最后,代表玩家送给团队一句话:勿忘游戏初心。

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