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美国顾客自助扫描超市购物便利

2019-07-09 10:01:37来源:励志吧0次阅读

美国:顾客自助扫描超市购物便利

人们在大型超市购物时往往会遇到这样一个问题:在挑选了一大堆商品后,经常要排长队等待结账。有没有更好的购物解决方案呢? 美国部分超市如今开始了一项新尝试,在超市中为顾客配备一种便携式自助扫描仪,让顾客在挑选商品的同时自助扫描入账,这样,在结账时就会很快捷了。 美联社日前报道说,有了这种自助扫描仪,顾客决定购买每一样商品时,都可以顺手扫描商品的条形码,然后将商品直接装入购物袋中,扫描仪则随时将每件商品的价格记录汇总。 在消费者到款台结账时,收银员只需根据自助扫描仪上的数据收款,没有必要再将商品逐一取出扫描。除超市工作人员随机检查顾客是否按规定扫描商品以外,顾客可在很短时间内完成购物的整个过程。 美国《华盛顿时报》报道说,全球食品零售巨头Food Lion的高端连锁超市 布卢姆 已经在其位于华盛顿地区40家超市中的14家试用自助扫描仪,美国巨人食品公司也已在旗下多家超市试用。虽然每件自助扫描仪的价格要数百美元,但许多超市完全向顾客免费提供。 促使许多超市开始引入这一设备的原因,无疑是它能为顾客带来购物便利以及为商家提供商机。 我们已经看到,零售行业非常有兴趣发展一种能力,帮助他们在顾客中创造更多忠诚度, 自助扫描仪开发商之一、美国摩托罗拉公司全球产品营销负责人谢尔顿 萨菲尔说。 事实上,超市自助扫描仪在欧洲使用更加普遍,但技术水平的进一步提升有望激发美国地区对于这一设备的需求。 《华盛顿时报》报道说,摩托罗拉公司如今已经研制出一种升级版本扫描仪。只要顾客扫描一种商品或者输入名称,扫描仪将显示摆放商品货架所在地、同类商品价格等信息,为顾客更快地找到商品和货比三家提供便利。 此外,这种便携扫描仪还能为老顾客提供优惠服务。如果顾客曾经使用过扫描仪或者拥有会员卡,那么他此前的购物纪录会被保存下来,并可在日后享受打折优惠。 (来源:经济参考报 徐超)

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